Az EU szolidáris Ukrajnával: ukrán és orosz nyelvű uniós segélyvonal segíti a polgárokat
Az Európai Bizottság külön ukrán és orosz nyelvű információs szolgáltatást indított annak érdekében, hogy a polgárok ukrán vagy orosz nyelven tehessenek fel kérdéseket az Ukrajna iránt tanúsított uniós szolidaritással kapcsolatban, és kérdéseikre ugyanezeken a nyelveken kapjanak választ A mai naptól az EU területén belül és kívül bárki tájékoztatást kérhet a Europe Direct ügyfélszolgálati központtól ukránul vagy oroszul az Ukrajnának nyújtott uniós segítségről, az Oroszországgal szembeni szankciókról, az orosz invázió miatt Ukrajnából elmenekülő emberek részére biztosított ideiglenes védelemről és a menekülteket ebből eredően megillető jogokról vagy a szükséget szenvedők által igénybe vehető más támogatásokról – kérdései nem maradnak megválaszolatlanulAz Európai Bizottság külön ukrán és orosz nyelvű információs szolgáltatást indított annak érdekében, hogy a polgárok ukrán vagy orosz nyelven tehessenek fel kérdéseket az Ukrajna iránt tanúsított uniós szolidaritással kapcsolatban, és kérdéseikre ugyanezeken a nyelveken kapjanak választ. A mai naptól az EU területén belül és kívül bárki tájékoztatást kérhet a Europe Direct ügyfélszolgálati központtól ukránul vagy oroszul az Ukrajnának nyújtott uniós segítségről, az Oroszországgal szembeni szankciókról, az orosz invázió miatt Ukrajnából elmenekülő emberek részére biztosított ideiglenes védelemről és a menekülteket ebből eredően megillető jogokról vagy a szükséget szenvedők által igénybe vehető más támogatásokról – kérdései nem maradnak megválaszolatlanul.
Az EU Ukrajna iránt tanúsított szolidaritása jegyében létrehozott segélyvonalat a Europe Direct ügyfélszolgálati központ működteti, mely azáltal, hogy a hivatalos 24 uniós nyelven felvilágosítással szolgál uniós vonatkozású ügyekben, több mint 20 éve fontos szerepet játszik az EU és a polgárok közötti kommunikációban. 2021-ben az Europe Direct központ munkatársai 205 000 kérdést válaszoltak meg, információkkal segítve az EU-val kapcsolatos kérdésekkel hozzájuk forduló polgárokat.
A teljes sajtóközlemény (angolul – 2. hír)